Basiscursus Zelf aangebrachte veranderingen (ZAV)
(wordt alleen incompany gegeven)
 
Deze cursus is bestemd voor medewerkers die in de praktijk te maken krijgen met het onderwerp ZAV. Denk aan mutatieopzichters, woonconsulenten, verhuurmakelaars, verhuurmedewerkers, leidinggevenden en beleidsmedewerkers.

Inhoud
Tijdens deze cursus gaat de docent in op de rechten en plichten die de klant en verhuurder volgens het huurrecht hebben binnen het mutatieproces. Het ZAV-beleid dat in de organisatie is beschreven, blijkt in de praktijk ruimte te geven voor interpretatieverschillen en verschil van mening over wat redelijk, klantgericht, efficiënt, uitvoerbaar en beheersbaar is.

Vragen als ‘Welke afspraken kan de verhuurder met de huurder maken?’ en ‘Wanneer zijn afspraken juridisch verantwoord?’ komen aan bod. Bij het beoordelen van een woning is niet alleen het wettelijke kader van belang, maar ook de verhuurbaarheid van de woning. Welke rol spelen de verhuurbaarheid van de woning en de technische staat van de voorziening bij de besluitvorming? Wat bevordert of belemmert de verhuurbaarheid van een woning? Aan de hand van praktijkmateriaal passen de cursisten de nieuwe kennis toe en gaan hierover met elkaar in discussie.

Resultaat
Na het volgen van de cursus heeft u kennis van:

• de wetgeving op het gebied van ZAV
• belangrijke eisen bij de oplevering van de woning
• de overdraagbaarheid van ZAV
• mogelijke afspraken over het overnemen van voorzieningen
• wie verantwoordelijk is voor het onderhoud van ZAV
• criteria waarop ZAV wordt beoordeeld

Docent
Anneke Reuvers (In Process) was jarenlang gedetacheerd bij woningcorporaties en is ook nu nog werkzaam in de volkshuisvesting. Zij is gespecialiseerd in trainingen op het gebied van actualiteiten, regelgeving en theorie over onderwerpen als huurtoeslag, zelf aangebrachte veranderingen, huurincasso, servicekosten en woningwaardering.

De Basiscursus Zelf aangebrachte veranderingen is een coproductie van In Process en Nestas communicatie

Incompany
Wij bieden de Basiscursus Zelf aangebrachte veranderingen alleen incompany aan.
Datum in overleg.

Deelnamekosten
Vul bij Aanmelden uw wensen in en wij sturen u een offerte.

Annuleren    
Zie Algemene leveringsvoorwaarden en klachtenprocedure CorporatieCursussen.nl

PE-punten
Meer weten over PE-punten?

Organisatie en inlichtingen    
CorporatieCursussen.nl
T (036) 530 77 00
E info@corporatiecursussen.nl